Come trattiamo i dati personali dei dipendenti e dei referenti commerciali dei clienti. I vostri dati, i vostri diritti, spiegati chiaramente.
Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è:
aqumo technologies SA
Via Ceresio 12 — 6963 Pregassona (Lugano) — Svizzera
Numero d'identificazione: CHE-113.809.603
Modulo di contatto:
www.aqumo.net/it/contact.php
Per qualsiasi domanda sul trattamento dei vostri dati personali, utilizzate il modulo di contatto o scrivete all'indirizzo postale sopra indicato, apponendo la dicitura Protezione dei dati nella riga dell'oggetto o sulla busta.
Questa informativa è rivolta ai dipendenti e ai rappresentanti dei clienti e dei potenziali clienti di aqumo — chiunque i cui dati personali aqumo riceva nell'ambito di un rapporto commerciale o di trattative precontrattuali.
Non riguarda i dati operativi (record di produzione, ordini, fatture e simili) che i clienti caricano o trasferiscono alla piattaforma aqumo. Quei dati sono trattati da aqumo in qualità di responsabile su istruzione del cliente; il documento applicabile è l' Accordo di Trattamento dei Dati.
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali relativi ai dipendenti e ai referenti commerciali dei clienti:
Riceviamo questi dati direttamente da voi, dal vostro datore di lavoro nell'ambito del processo contrattuale, oppure da elenchi professionali e siti aziendali di pubblico accesso.
| Finalità | Base giuridica ai sensi del GDPR (ove applicabile) | Giustificazione ai sensi del diritto svizzero (nLPD) |
|---|---|---|
| Gestione del rapporto commerciale: invio di offerte, conclusione ed esecuzione di contratti, fatturazione. | Legittimo interesse di aqumo e del Cliente nella gestione del loro rapporto commerciale — art. 6 par. 1 lett. f. | Interesse legittimo prevalente — nLPD art. 31 cpv. 2 lett. b. |
| Assistenza tecnica, risposta a richieste e risoluzione di incidenti relativi alla piattaforma aqumo. | Legittimo interesse al rispetto degli obblighi di servizio verso il Cliente — art. 6 par. 1 lett. f. | Interesse legittimo prevalente — nLPD art. 31 cpv. 2 lett. b. |
| Conservazione delle scritture contabili ai sensi del diritto svizzero (CO art. 958f). | Adempimento di un obbligo legale — art. 6 par. 1 lett. c. | Obbligo legale — CO art. 958f; nLPD art. 31 cpv. 2 lett. c. |
| Sicurezza dei sistemi e prevenzione di frodi o abusi. | Legittimo interesse alla protezione dei nostri sistemi e di quelli dei clienti — art. 6 par. 1 lett. f. | Interesse legittimo prevalente — nLPD art. 31 cpv. 2 lett. b. |
Il GDPR richiede una base giuridica positiva per qualsiasi trattamento di dati personali (art. 6). La nLPD adotta un approccio diverso: il trattamento deve rispettare i principi posti dalla legge e, ove costituisca una lesione della personalità ai sensi dell'art. 30 nLPD, l'art. 31 elenca i motivi che possono giustificare tale lesione. Le due colonne riflettono questa differenza strutturale e non devono essere lette come equivalenti. Il GDPR si applica laddove il trattamento rientri nel suo ambito di applicazione territoriale.
Conserviamo i dati personali per tutta la durata del rapporto commerciale e, dopo la sua cessazione, per il tempo richiesto dalla legge applicabile. Le scritture contabili e i documenti commerciali sono conservati per dieci anni dalla fine dell'anno civile in cui sono stati redatti, come previsto dal Codice delle obbligazioni svizzero (art. 958f). La corrispondenza che non fa parte di scritture commerciali è conservata per non più di cinque anni.
Alla scadenza del termine di conservazione i dati vengono cancellati o resi permanentemente anonimi.
aqumo non vende, affitta né cede i vostri dati personali a terzi per finalità proprie di questi ultimi. All'interno di aqumo l'accesso è limitato alle persone che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro (principio del need-to-know). Potremmo condividere i vostri dati con:
Non ci avvaliamo di responsabili esterni per il trattamento dei dati di contatto dei clienti. La nostra infrastruttura è gestita interamente su server di proprietà di aqumo, ubicati in Svizzera.
Non trasferiamo i vostri dati personali al di fuori della Svizzera. Tutti i trattamenti avvengono su server di proprietà di aqumo, ubicati in Svizzera.
A seconda della legge applicabile e delle circostanze, potrete avere i seguenti diritti:
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci su www.aqumo.net/it/contact.php. Risponderemo entro 30 giorni. Potremmo chiedere di verificare la vostra identità prima di dare seguito alla richiesta.
Se non siete soddisfatti del modo in cui trattiamo i vostri dati, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:
Apprezzeremmo l'opportunità di risolvere direttamente qualsiasi problema prima che contattiate l'autorità.
Potremmo aggiornare questa informativa quando cambiano le nostre attività di trattamento o quando lo richiede la legge. Il numero di versione e la data nell'intestazione rispecchiano sempre il testo corrente. Se siete già clienti, vi comunicheremo le modifiche sostanziali per e-mail o tramite la piattaforma.